🔒 Chính Sách Bảo Mật

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mn128, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch — chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ (ICT UTC+7).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.

mn128 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận (quy trình KYC/AML).
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất trò chơi phù hợp.
• Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ và tính năng nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng khi có cơ sở hợp pháp.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

mn128 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp game có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành game.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, mn128 đảm bảo bên nhận phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

mn128 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt giao diện, ngôn ngữ và các tùy chọn cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi (chỉ áp dụng nội bộ, không chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài).

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.

mn128 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

mn128 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) trên toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho nhân viên truy cập hệ thống nội bộ.
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Quy trình phân quyền nghiêm ngặt — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc.

Dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. mn128 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng.

Do tính chất hoạt động toàn cầu của các nhà cung cấp dịch vụ, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. mn128 đảm bảo:

• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận.
• Các đối tác nhận dữ liệu nước ngoài phải ký cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.
• Dữ liệu nhạy cảm của người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực châu Á — Thái Bình Dương.

Nền tảng mn128 có thể chứa liên kết đến các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game hoặc tài nguyên kỹ thuật bên ngoài. mn128 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang web bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

mn128 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa trong vòng 30 ngày. Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cho mn128, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

mn128 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp thuận phiên bản chính sách mới.