Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ mn128

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "mn128", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ website mn128.bet và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Người chơi", "bạn", "thành viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mn128.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán và nội dung được cung cấp trên nền tảng mn128.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký và quản lý trên mn128.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ mn128, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại mn128, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị mn128 đình chỉ tài khoản trước đây.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản — vi phạm sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Không đăng ký thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.

mn128 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

mn128 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) nghiêm ngặt nhằm đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và phòng chống gian lận. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân để xác minh chủ sở hữu tài khoản.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử, sao kê ngân hàng).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng có địa chỉ, không quá 3 tháng).

Quá trình KYC có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến đình chỉ khả năng rút tiền hoặc đóng tài khoản.

mn128 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Các quy định giao dịch như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (tùy phương thức).
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–60 phút tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong hầu hết các trường hợp.
• mn128 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía cổng thanh toán, ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
• Giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm chính sách có thể bị tạm giữ để điều tra thêm.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại mn128 đều đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể. Người chơi cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới.
• Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần — vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định cụ thể trong từng chương trình. Hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• mn128 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại mn128:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc rửa tiền thưởng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ mn128 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác mà không có sự đồng ý hợp lệ.
• Cố ý gây hại đến hệ thống, tấn công mạng hoặc phát tán mã độc nhằm vào nền tảng mn128.

mn128 có quyền đình chỉ, đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào. Chúng tôi cũng có quyền báo cáo các vi phạm nghiêm trọng với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tài khoản cá nhân:

• Không tiết lộ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mn128.
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép hoặc đáng ngờ.
• mn128 không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.

mn128 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm dừng hoạt động tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và liên hệ hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

mn128 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mọi mục đích sử dụng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• mn128 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Kết quả của các trò chơi phụ thuộc vào hệ thống RNG được kiểm định độc lập — mn128 không can thiệp và không chịu trách nhiệm về kết quả cụ thể.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát không thuộc trách nhiệm bồi thường của mn128.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cờ bạc có rủi ro tài chính và có thể gây nghiện.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mn128, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, mã nguồn và dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu của mn128 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái phân phối hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của mn128 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu hoặc tên mn128 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Trích xuất hoặc thu thập dữ liệu từ nền tảng mn128 bằng bất kỳ phương tiện tự động nào.

mn128 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo cũng sẽ được đăng tải trên trang chủ mn128 và trang Điều khoản & Điều kiện.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản sửa đổi, người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực để rút số dư còn lại.

Trong trường hợp có tranh chấp giữa người chơi và mn128, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với mô tả chi tiết về vấn đề.
• Bước 2: mn128 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và tiến hành điều tra nội bộ.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận qua email, hai bên có thể đồng ý đưa ra bên thứ ba trung gian để giải quyết.
• Các tranh chấp liên quan đến kết quả game được xác định dựa trên nhật ký hệ thống (server log) — kết quả trên server là cơ sở pháp lý cuối cùng.